50 ans à Monaco. Toujours la même exigence de service.
Depuis 1976, Optimat est opérateur de distribution automatique à Monaco, au service des entreprises et établissements de la Principauté pour le café, l'eau et le snacking.
Le service d'abord, l'environnement à chaque étape.
Optimat n'est pas seulement un fournisseur d'équipements. C'est une équipe présente à Monaco au quotidien, qui installe, approvisionne, entretient et dépanne près de 780 équipements : distributeurs automatiques, machines à café professionnelles et fontaines à eau.
Cette présence terrain est notre premier engagement : un client qui nous appelle en semaine sait qu'une intervention arrive en moins d'une heure. Le week-end, ce délai reste inférieur à quatre heures. Ce n'est pas une promesse marketing, c'est un engagement contractuel que nous tenons.
Le second engagement s'est construit progressivement, sans jamais être traité comme un argument accessoire : réduire l'impact de notre activité. Une flotte de véhicules très majoritairement électrique, la collecte et la valorisation de nos déchets, l'entretien préventif qui prolonge la durée de vie de chaque machine plutôt que de la remplacer. Deux exigences qui, chez Optimat, avancent ensemble plutôt que l'une après l'autre.
toujours à Monaco
en Principauté
en semaine
en Principauté
Une présence locale depuis 1976
Depuis 1976, nous accompagnons les entreprises et établissements de la Principauté. Les équipements ont changé, les usages aussi. Notre manière de travailler beaucoup moins : rester proches de nos clients et disponibles lorsqu'ils ont besoin de nous.
Cette présence locale nous permet de connaître le terrain, d'organiser des passages réguliers et d'intervenir rapidement lorsque c'est nécessaire. Nos équipes suivent aujourd'hui près de 780 équipements installés dans toute la Principauté.
Cette continuité de service s'accompagne d'une démarche environnementale que nous faisons progresser année après année : flotte de véhicules majoritairement électrique, collecte et valorisation des déchets, entretien préventif prolongeant la durée de vie des équipements.
Le service et l'environnement ne se choisissent pas l'un contre l'autre.
Le service, sans compromis
Étude du site, installation, approvisionnement régulier, suivi par télémétrie et dépannage : chaque équipement est pris en charge de bout en bout par nos équipes qui interviennent chaque jour à Monaco, avec un engagement de délai d'intervention tenu en semaine comme le week-end.
Découvrir nos solutionsL'environnement, une trajectoire mesurée
Flotte très majoritairement électrique, collecte mensuelle du marc de café, du carton, du plastique et des bonbonnes de fontaines, signature du Pacte National pour la Transition Énergétique de Monaco : nous documentons nos progrès plutôt que de les annoncer.
Découvrir nos engagements
Fournisseur Breveté de S.A.S. le Prince Souverain
C'est un titre que nous portons avec beaucoup de respect. Il témoigne d'une relation de confiance et d'une exigence de service auxquelles nous sommes profondément attachés depuis notre création à Monaco. Notre Brevet a été renouvelé par Décision Souveraine du 15 octobre 2021 (Journal de Monaco n°8561). Ce que ce titre implique concrètement.
Cette exigence est portée aujourd'hui par Karim-Alexandre Séguéla, Administrateur Délégué d'Optimat SAM.